Além do relatório simples das respostas da pergunta do formulário é possível relacionar essas respostas ao seu NPS®, realizando agrupamento e filtros tanto no dashboard quanto nos diversos relatórios.
Com esta funcionalidade você pode abusar da criatividade. Crie formulários com respostas em múltipla escolha, texto, lista de opções e muito mais. Assim você conseguirá a informação que necessita para alavancar seu NPS.